TÉRMINOS Y CONDICIONES

A continuación se detallan los "Términos y Condiciones" de uso, navegación y compra de Productos de la Red Ombu. (en adelante los "Productos") través de este sitio por parte de los usuarios y/o clientes (en adelante el "Cliente" o los "Clientes").

El sitio web y los productos los proporciona la empresa Cooperativa de Trabajo Grupo Ombú (en adelante Grupo Ombú) con RUT 2172590019 y con domicilio en Cerrito 259.

1. Aceptación

El mero uso del Sitio por parte del Cliente, así como la compra de cualquiera de los Productos, implica el total conocimiento y aceptación (sin reservas) por el Cliente a los Términos y Condiciones.

2. Modificación

"Grupo Ombú" se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin aviso previo, los presentes Términos y Condiciones.

3. Datos Personales

La información o datos personales que nos facilite sobre usted serán tratados con un sistema de seguridad que garantiza que todos sus datos estarán a salvo. Gracias a este proceso es prácticamente imposible que alguien acceda a su información personal. Al hacer uso de esta página web usted consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.

4. Seguridad Informática

El Cliente deberá contar con las herramientas de seguridad informática (ej. antivirus) necesarias para evitar posibles daños en su propiedad.

5. Exclusión de Responsabilidad

5.1 Grupo Ombú. se reserva el derecho de suspender y/o modificar, total y/o parcialmente, de manera permanente y/o transitoria, el funcionamiento del Sitio y sus servicios, sin previo aviso.

5.2. Salvo caso fortuito o fuerza mayor, Grupo Ombú se compromete a cumplir con las prestaciones que estuvieren pendientes de cumplimiento al momento de la suspensión del funcionamiento del Sitio.

6. Registro

Grupo Ombú. se reserva el derecho de solicitar a los Clientes, que se registren en el Sitio a los efectos de realizar operaciones de Compra de Productos, obteniendo un usuario y contraseña, los cuales serán personales e intransferibles, siendo totalmente responsable el cliente por todos los pedidos y uso del sitio registrados con su usuario y contraseña.

Al efectuar el registro, el cliente se compromete a brindar información verdadera y actualizada sobre su persona, y de su responsable legal, en caso de ser menor de 18 (dieciocho) años.

7. Propiedad Intelectual

7.1. El simple acceso al sitio no le brinda al cliente cualquier derecho de uso sobre el contenido comprendido en el mismo.

7.2. Por lo tanto, los contenidos exhibidos en el sitio no podrán, de ninguna manera, ser copiados, distribuidos, reproducidos o divulgados, en cualquier medio, bajo pena de responsabilidad civil y/o penal.

8. Obligaciones del Cliente

El Cliente se obliga a:

(a) Utilizar el Sitio de manera normal y responsable, según los usos y costumbres de navegación.

(b) No utilizar el Sitio con el objeto de perjudicar a: (i) Grupo Ombú o sus derechos de propiedad, y/o el funcionamiento mismo del Sitio; (ii) otros Clientes; y/o (iii) terceras personas en general.

(c) Abstenerse de utilizar el Sitio como medio para infringir la ley y/o realizar actos de cualquier naturaleza en virtud a los cuales pudiere derivarse un daño, de cualquier especie, a terceras personas.

(d) Suministrar toda información que sea requerida para concertar una posible operación de Compra de Productos, de forma veraz y completa.

9. Incumplimiento del Cliente

En caso de incumplimiento por parte del Cliente a cualquiera de las obligaciones referidas en los presentes "Términos y Condiciones", Grupo Ombú se reserva el derecho, a su sola opción y discreción, a: (i) anular la operación de compra de Productos; y/o (ii) prohibir el uso del Sitio al Cliente; y/o (iii) denunciar ante las autoridades pertinentes cualquier violación a disposiciones legales.

10. Compra de Productos, Precio, Medios de Pago, Entrega

10.1. Grupo Ombú se reserva el derecho de fijar, ajustar y/o modificar los precios de los Productos, sin necesidad de aviso previo. El costo del envío de los Productos es a cargo del Cliente .Todos los Precios incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA).

10.2.No se realizará ninguna reserva y/o envío del Producto hasta tanto se acredite el pago total del mismo, no siendo responsable Grupo Ombú. por cualquier tipo de indisponibilidad o error ocurridos en el proceso de pago a través de tarjeta de crédito y bancos afiliados.

10.3. El cliente se compromete a pagar todas las cuentas y cargos a su nombre, incluido el envío del producto .

10.4.Grupo Ombú. informa a los Clientes que el Producto seleccionado para su compra, puede no encontrarse en Stock; por esta razón, toda compra realizada y procesada en el Sitio se encuentra sujeta a disponibilidad real del Producto. Se intenta mantener total disponibilidad de los artículos en stock pero podría ocurrir que algún producto no se encuentre disponible al momento de la compra. En dicho caso la empresa le informará inmediatamente al cliente a los efectos de encontrar la mejor solución posible o hasta se podría llegar a la cancelación de la compra en caso que las soluciones no le satisfagan al cliente. 

10.6.Grupo Ombú. realizará el envío de los Productos, en el país a través de empresas tercerizadas de correo de primer nivel. Una vez despachado el Producto por Grupo Ombú, el tiempo de envío y la entrega efectiva dependerá de la empresa de correo. El Cliente será responsable por las demoras y/o mayores costos que se pudieren derivar en /por haber omitido y/o declarado erróneamente la información relativa al domicilio de entrega al momento de la compra.

10.7. Las imágenes utilizadas en el sitio pueden no reflejar el tamaño original, color, o situación actual del contenido reproducido, siendo meramente ilustrativas.

10.8. El cliente acepta que es su responsabilidad de monitorear los cambios en nuestro sitio.

11. Información al Consumidor

11.1. En el caso de las ventas online el Cliente tiene derecho a cambiar el producto en el plazo de 30 días a partir a partir de la fecha en que se entregue el Producto. Para poder realizar la operación, el Producto deberá estar en el mismo estado en que fue entregado, debidamente embalado y sin uso y/o deterioro de ningún tipo. Si el cambio es por alguna falla de fábrica del producto los gastos de envío correrán por cuenta de Grupo Ombú, en caso contrario serán de cargo del cliente los gastos correspondientes.

Los cambios también podrán realizarse en nuestra sucursal sitio Cerrito 259 presentando la boleta de pago ó ticket de cambio.

Los productos que se encuentran en promoción, liquidación o SALE no tienen devoluciones o cambios.

Ante cualquier eventualidad, contactarse a: redombu@gmail.com

12. Cookies

El Sitio puede utilizar un sistema de seguimiento por medio de Cookies con el fin de que el Cliente pueda navegar por el Sitio con mayor rapidez. Las Cookies son archivos que se almacenan en el ordenador del Cliente, ocupando un espacio muy menor; las mismas pueden ser limitadas y/o restringidas por el Cliente.

13. Jurisdicción y Legislación Aplicable

Todos estos "Términos y Condiciones" están regidos en cuanto a su aplicación y cumplimiento, por las leyes vigentes en la República Oriental del Uruguay